2015年8月14日鞍山的楊先生來到沈陽桃仙國際機場(簡稱“桃仙機場”),打算坐中午的航班去廈門出差,可到晚上8點飛機都飛走了,他還在機場待著呢,這是咋回事???
楊先生說,他當時本來都換好登機牌,就等著登機了,誰知臨時航空公司說,飛機飛不了,好不容易弄上飛機的行李又重新給弄下來了。在候機大廳等了一個小時,也沒個準信,楊先生和其他乘客就都被帶到附近飯店休息。
直到下午6點多,機場才說50分鐘后飛機能起飛,這讓楊先生發(fā)了愁。原來如果按正常時間起飛,他晚上5點就能到廈門,剛好來得及趕火車去莆田市??扇缃?點多了才起飛,半夜到廈門,再去莆田的末班車都沒有了。
楊先生是越琢磨越生氣,早知道這個點兒才能飛,還不如買晚上的票,省不少錢呢。而且航空公司一句“天氣不好”,就耽誤大家6個多點兒,總得有個道歉,給個說法吧。更可氣的是,休息的賓館連暖氣都沒有,屋里拔涼拔涼的,大冬天的這叫啥事啊。
一氣之下,楊先生干脆不上飛機了,專門在機場等,他說他不是無理取鬧那樣的人兒,也不是想要錢,因為這事兒賠他個五千一萬的其實沒意義,他就是想向航空公司討個說法。
航空公司后來給他安排了旅館休息,楊先生卻不愛待,嫌那冷,非要待在候機大廳。
廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,簡稱“廈航”)沈陽營業(yè)部經(jīng)理胡進福跟記者解釋,航班之所以延誤是因為途中要經(jīng)停濟南,而濟南下午一直在下霧,受到這種天氣的影響才延誤了航班。
其實出門在外啊,大伙兒都不容易,誰都希望一路順風,機場在安排滯留旅客時再細致點,哪能大冬天讓人家挨凍呢。乘客也得多理解,出行畢竟安全第一,天氣不好影響飛行多危險啊,各讓一步大家都樂和
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